Методы работы

"Дэвид Генри потерял левую руку в автомобильной катастрофе. Несмотря на свою немощь, он решил брать уроки у старого японского тренера. Дэвид делал большие успехи, но не мог понять, почему его учитель за три месяца тренировок научил его всего одному движению. Тогда он объяснил: « Это единственное движение, которому я тебя буду учить, Дэвид, потому что это единственное движение, которое тебе когда - либо пригодится в жизни." 

Несколько месяцев спустя Дэвид принял участие в первых своих соревнованиях, где он искусно использовал это единственное известное ему движение, выиграв таким образом первые три боя. Пораженный таким успехом, Дэвид с удивлением для себя вышел в финал. В этот раз уже Дэвида затмили - его соперник был больше, сильнее и опытнее его. Но как только соперник допустил ошибку, Дэвид использовал то самое единственное движение и победил в соревновании. Позднее учитель объяснил Дэвиду, почему ему удалось одержать победу: " Ты победил по двум причинам: Во - первых, ты постиг один из самых сложный ударов дзюдо. А во-вторых, единственная известная защита от этого приема - это если бы твой соперник схватил тебя за левую руку". 
Так слабость Дэвида стала его сильной стороной."

Пойми, наша задача - не просто помочь тебе сейчас, а научить  справляться в дальнейшем со своими проблемами самостоятельно. Учитель дал Дэвиду один единственный удар, с которым последний идет по жизни. Наша задача - найти такой же удар для тебя, но сделать мы можем это только в том случае, если:

• ты хочешь получить помощь
• обратиться за помощью было твоим решением
• ты готов участвовать в этой помощи

Предупреждаем сразу: "Полезно - не значит приятно и интересно". В ответ на свое письмо ты можешь получить много вопросов, которые тебе могут показаться бессмысленными или неприятными, но на самом деле ответ на них очень важен для нашей совместной работы. Обрати особое внимание на их формулировку и попытайся именно на нее ответить. В противном случае ты получишь этот вопрос еще раз в нескольких вариантах для его понимания. 

Участникам нашей команды необходима обратная связь. Если при ответе на вопрос у тебя возникают новые ощущения, мысли или умозаключения, то нам бы хотелось об этом знать. Если тебе сказали что-то неприятное, то ты спокойно можешь об этом написать так: "когда ты говоришь мне..., я чувствую/испытываю .....".

Учти, что наши с тобой идеальные взаимоотношения и твой полный комфорт во время нашей работы на самом деле является не очень хорошим показателем. Если ты будешь в нас плакать, а мы будем тебя утешать, то этим мы будем лишь усугублять твое состояние. Напротив, если в результате нашей работы ты будешь испытывать некоторый дискомфорт, это будет означать, что в тебе происходят некоторые изменения и к новому состоянию тебе нужно привыкнуть. Об этих изменениях нам тоже хотелось бы знать.

Следующий момент.

Участники нашей команды будут говорить тебе только правду. Ты можешь считать ответившего тебе человека хамом, сволочью и дальше по списку, но тем самым ты всего лишь разобьешь зеркала, и при этом твоя ситуация останется прежней.

Отвечать тебе будут до тех пор, пока ты пишешь сам. Если ты не пишешь, значит, тебе не нужна помощь и тебя сами участники команды не будут беспокоить.

Если тебе не нравится чья-то работа, то сообщи это сначала самому человеку, а потом главному администратору. В первом случае ты, возможно, устранишь недопонимание, а во втором - поможешь нам устранять из нашей команды лишних людей. 

И последнее, даже в случае ссоры во время разговора знай, что на самом деле поссориться с нами невозможно. Если ты уйдешь, но потом поймешь, что тебе необходимо продолжить общение именно с нами, то ты спокойно можешь вернуться и не вспоминать прошлое. Для этого не нужно извиняться и пытаться наладить отношения. Ты просто можешь написать то, что тебе нужно, ведь мы отвечаем на все, что нам пишут. Это наша работа.