Если ты видишь человека в сложном эмоциональном состоянии, то ты можешь предложить ему свою помощь. К нему можно обратиться следующим образом:
«Я вижу, что ты сейчас находишься в сложном состоянии, если хочешь, мы можем об этом поговорить»
Более конкретно свое предложение формулировать не нужно. Оставь ему право самому выбрать тему для разговора.
Если он откажется, то не нужно его уговаривать и брать на себя инициативу обсуждать его проблему. В противном случае, такой разговор закончится ссорой.
Так вот, если он не хочет разговаривать сейчас, ты можешь ему ответить следующее:
«Хорошо. Сейчас ты не хочешь ничего обсуждать, но когда у тебя появится такое желание, мы можем вернуться к этому разговору.»
И больше говорить ничего не нужно. Все последующие слова будут восприниматься как давление и только лишь осложнять ситуацию.
Если он захочет разговаривать, то именно говорить будет он, а не ты.
Твоя задача – слушать и поддерживать разговор, но делать это тоже нужно грамотно.
Что нельзя делать:
· Ставить под сомнение важность его ситуации
· Обвинять в сложившейся ситуации, ведь его переживания уже настолько сильны, что привели его к мыслям о самоубийстве. Сейчас нужно найти способ эту ситуацию исправить.
· Принимать за него решения и давать прямые указания к действию
· Читать мораль и учить жить «правильно»
· Навязывать свое мнение. Если ты хочешь помочь конкретно, то можешь ему предложить свою конкретную помощь: «Если хочешь, я могу сделать вот это и это». Если он отказывается, не нужно на него давить и бурно реагировать
· Обобщать все и всех
· Говорить ему о том, какая у него хорошая жизнь и как кому-то намного хуже живется, чем ему
· Рассказывать свои проблемы
· Давать ложную информацию о своих мыслях и чувствах
· Врать. Исключений не бывает! Потом это вранье кончится довольно печально, а вот доверия к тебе не будет. Также будет поставлено под сомнение искренность и достоверность всех твоих слов.
· Выходить из себя
· Разговаривать о религии, если ты не уверен в том, что он верит в Бога. Атеиста это выведет на негативные эмоции и ваш разговор будет закончен.
Что нужно сделать:
· Полностью принять его и его ситуацию.
· Сохранять спокойствие
· Слушать, а не говорить
· Задавать вопросы, а не читать лекции в виде ответов
· Если тебе есть что возразить, ты можешь сделать это следующим образом: «Ты говоришь ……, но ведь…….,соответственно……, верно?»
· Проявляй участие в решение его проблемы, но ограничивайся только интересом к результату и выполнением его просьб ровно в той мере, в которой он тебя попросил
Цели и задачи разговора:
Твой друг сейчас находится в сложном эмоциональном состоянии, в результате которого он по естественным причинам теряет возможность объективно оценивать ситуацию и адекватно реагировать на те или иные события.
· Твоя задача – создать для него максимально комфортные условия, при которых он может обдумывать свою проблему и принимать решения.
· Тебе нужно всего лишь дать ему свое общество, в котором он сможет рассказывать свои чувства и эмоции, и задавать ему правильные направляющие вопросы. Но учти, эти вопросы должны не склонять его именно к твоей точке зрения, а давать ему возможность все продумать самому.
· Иными словами, ты видишь в его решение что-то несколько опасное. Ты можешь сказать ему: «Знаешь, вот ты говоришь вот так, но мне кажется, что это может закончиться и вот так. Как ты думаешь?»
· Свои предложения и мысли ты можешь преподнести ему вот так:«Мне кажется, что если сделать вот так, то мы сможем получить это и вот это. Как ты думаешь?», «А что, если вот так?»
· Смысл в том, что ты активно участвуешь в решении его проблемы, но при этом не принимаешь за него решения, не оказываешь давление и не берешь на себя ответственность за его последующие действия.
Что делать, если ты хочешь помочь близкому человеку, но из тебя довольно плохой «житейский психолог»?
· Самой большой ошибкой является твое игнорирование сложного состояния твоего друга. Даже если ты наделаешь кучу ошибок, о которых рассказывается в этой статье, это будут все равно лучше, чем если ты просто сделаешь вид, что ничего не замечаешь и оставишь человека наедине с его проблемой.
· Если ты не можешь оказать человеку конкретную помощь, то прояви хотя бы заинтересованность в решении его проблемы. Будет гораздо хуже, если ты просто закончишь с ним общение и оставишь его со своей проблемой наедине.
· Постарайся просто разговаривать с ним с учетом того, что ты уже прочитал здесь.
· Ты можешь предложить ему поговорить с кем-то еще. Это можно сделать следующим образом: «Мне кажется, что об этой проблеме можно поговорить вот с этим человеком. Давай попробуем? Может быть, он сможет сказать нам что-то дельное?»
Запомни главное:
· Ты можешь предложить помощь своему другу, но оказать ее ты сможешь только в том случае, если он действительно хочет этой помощи и получить он хочет ее конкретно от тебя.
· Ты можешь на словах предложить ему те или иные свои действия и возможные пути решения его проблемы, но ты не имеешь права предпринимать действия без его согласия.
И последнее, всё написанное не панацея, не инструкция к действию, а лишь наработанная годами (не нами) некая схема, требующая дополнений и исправлений в зависимости от ситуации...
На этом статья заканчивается. Если у тебя остались какие-то вопросы, ты можешь посмотреть материалы группы ВКонтакте, форума или написать письмо нашей команде через форму обратной связи.